سوالات متداول (FAQ)
چه محصولاتی ارائه میکنید؟
ما در زمینه فروش تجهیزات اتوماسیون صنعتی فعالیت میکنیم و محصولات زیر را ارائه میدهیم:
- اینورتر (VFD)
- سروو موتور و سروو درایو
- PLC
- HMI و تاچ پنل صنعتی
- تجهیزات کنترلی و جانبی اتوماسیون
محصولات ما مناسب انواع ماشینآلات صنعتی، خطوط تولید و پروژههای اتوماسیون هستند.
چه برندهایی موجود دارید؟
ما عمدتاً برندهای معتبر اتوماسیون صنعتی مانند موارد زیر را تأمین میکنیم:
- INVT
- ESTUN
- و سایر برندهای معتبر صنعتی متناسب با نیاز پروژه
در صورت نیاز به مدل یا برند خاص، میتوانید با ما در ارتباط باشید.
چگونه محصول مناسب را انتخاب کنم؟
برای انتخاب صحیح تجهیزات، تیم فنی و فروش ما قبل از خرید مشاوره ارائه میدهد.
معمولاً اطلاعات زیر برای انتخاب دقیق نیاز است:
- توان و ولتاژ موتور
- نوع کاربرد
- مشخصات دستگاه
- نیازهای فنی پروژه
این کار باعث میشود محصول کاملاً متناسب با نیاز شما انتخاب شود.
چگونه سفارش ثبت کنم؟
شما میتوانید از طریق راههای زیر سفارش خود را ثبت کنید:
پس از بررسی موجودی و تأیید مشخصات، مراحل پرداخت و ارسال هماهنگ میشود.
آیا پیشفاکتور صادر میکنید؟
بله. برای شرکتها، کارخانهها و پروژههای صنعتی پیشفاکتور رسمی صادر میشود.
کافی است لیست تجهیزات یا مشخصات فنی موردنیاز خود را ارسال کنید.
آیا محصولات اصل هستند؟
بله. ما تلاش میکنیم تجهیزات اتوماسیون صنعتی را با اصالت کالا و کیفیت مناسب تأمین کنیم تا مشتریان با اطمینان خرید کنند.
ارسال به شهرستان هم دارید؟
بله. سفارشها به اکثر شهرها و مناطق صنعتی ارسال میشوند و روش ارسال متناسب با نوع کالا و مقصد انتخاب میشود.
آیا بعد از خرید پشتیبانی ارائه میدهید؟
بله. خدمات پشتیبانی شامل:
- مشاوره فنی
- راهنمای نصب اولیه
- تنظیمات پایه
- راهنمایی در عیبیابی اولیه
میباشد تا مشتری بتواند تجهیزات را بهدرستی راهاندازی کند.
برای برنامهنویسی PLC و راهاندازی هم خدمات دارید؟
بله. بسته به نوع پروژه، خدمات زیر نیز ارائه میشود:
- برنامهنویسی PLC
- تنظیم HMI
- پارامترگذاری اینورتر
- مشاوره سروو سیستم
- راهکارهای اتوماسیون صنعتی
برای بررسی پروژه میتوانید با ما در تماس باشید.
سوال دیگری دارید؟
اگر پاسخ سؤال خود را پیدا نکردید، از طریق شبکههای اجتماعی یا راههای ارتباطی با ما در تماس باشید.
تیم فروش و فنی ما آماده پاسخگویی و مشاوره به شماست.